Rückgaberichtlinien
Rückgabe
Bedingungen für die Rückgabe
Artikelzustand
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der zurückgegebene Artikel in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungewaschen und mit allen Original-Etiketten und Verpackungen.
Rückgabefrist
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an uns zurückgesandt werden.
Nachweis
Ein Kaufnachweis (z.B. eine Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung) muss der Rücksendung beigefügt sein.
Rücksendekosten
Wir bitten dich die Kosten für die Rücksendung selbst zu tragen.
So sendest du einen Artikel zurück
Schreibe uns an info@kaemp8848.de mit dem Betreff "Retoure"
Bitte schreibe uns an info@kaemp8848.de mit dem Betreff "Retoure".
Bitte füge unser Rückgabeformular digital ausgefüllt oder als Foto/Scan bei.
Paket versenden
Verpacke den Artikel sicher und bringe das Paket zu einer Annahmestelle des von uns angegebenen Versanddienstleisters. Die Kosten für die Rücksendung musst du übernehmen.
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern kann.
Umtausch
Falls du einen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich, eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben und den ursprünglichen Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückzusenden.
Rücksendeadresse
Bitte sende alle Rücksendungen an die folgende Adresse: Kaemp 8848 GmbH Im Buchwäldle 22 75417 Mühlacker
Kontakt
Bei weiteren Fragen zur Rücksendung von Artikeln kontaktiere bitte unseren Kundenservice über info@kaemp8848.de.
Rücksendeformular
Unser Rücksendeformular findest du hier: Rücksendeformular