Rückgaberichtlinien
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der zurückgegebene Artikel in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungewaschen und mit allen Original-Etiketten und Verpackungen.
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an uns zurückgesandt werden.
Ein Kaufnachweis (z.B. eine Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung) muss der Rücksendung beigefügt sein.
Wir bitten dich die Kosten für die Rücksendung selbst zu tragen.
Bitte schreibe uns an info@kaemp8848.de mit dem Betreff "Retoure".
Bitte füge unser Rückgabeformular digital ausgefüllt oder als Foto/Scan bei.
Verpacke den Artikel sicher und bringe das Paket zu einer Annahmestelle des von uns angegebenen Versanddienstleisters. Die Kosten für die Rücksendung musst du übernehmen.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern kann.
Falls du einen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich, eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben und den ursprünglichen Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückzusenden.
Bitte sende alle Rücksendungen an die folgende Adresse: Kaemp 8848 GmbH Im Buchwäldle 22 75417 Mühlacker
Bei weiteren Fragen zur Rücksendung von Artikeln kontaktiere bitte unseren Kundenservice über info@kaemp8848.de.
Unser Rücksendeformular findest du hier: Rücksendeformular