Was ein gutes Produkt für mich ist
Ich stehe in der Küche und putze den Entsafter meiner Mitbewohnerin. Ich fluche und stelle mir vor, wie ich denen, die für diesen Juicer verantwortlich sind, grausame Dinge antue. "Sicher sind die von dem Geld, das sie verdient haben, dafür, dass sie einen Entsafter entworfen haben, in den Urlaub gefahren", denke ich mir, während der Entsafter sich hartnäckig gegen das Auseinanderbauen zur Reinigung wehrt.
Wer ein Produkt entwirft, das ich eigentlich nicht benutzen will, weil es mir bei dem Ziel, welches ich im Blick habe, im Weg steht, ist ein Scheißprodukt. Ende. Aus.
Damit ist noch kein moralischer Anspruch gedacht, kein Einfluss auf die Welt, keine Nachhaltigkeit und keine Sozialverantwortlichkeit.
Das schießt mir durch den Kopf, und dabei denke ich, dass es auch nicht besonders sozialverantwortlich ist, dass die Zwischenräume des Innenlebens dieses Entsafters ein Eigenleben entwickelt haben. Das liegt an den Obstresten, die sich nicht entfernen lassen, weil dieses dumme Gerät nach wie vor gallischen Widerstand leistet, sich so in seine Einzelteile zerlegen zu lassen, dass es danach auch wieder zusammengesetzt werden kann und funktionsfähig ist. Irgendein Ingenieur oder eine Ingenieurin ist für mein Leid verantwortlich, und ich finde es verantwortungslos, so ein Produkt zu entwerfen, ohne einen Meter weiter zu denken. Wer nicht darüber nachdenkt, wie so ein Küchengerät sauber zu machen ist, hat, finde ich, kein gutes Produkt entwickelt.
Wenn es nur ist, dass dies kein Gefühl ist, was man mit Kaemp 8848 Produkten hat, weil sie einem einfach an keiner Stelle im Weg stehen zu einem Ziel, dann bin ich zufrieden. Jedes Produkt hat seine Limitationen. Ich kann nicht von einem Entsafter erwarten, dass er meine Steuererklärung macht. Und ich kann nicht von meiner Daunenjacke erwarten, dass sie noch super warm ist, wenn ich sie im strömenden Regen durchnässt habe. Leider liegt das in der Natur der Sache, und zwar sind unsere Kaemp 8848 Daunenjacken DWR-beschichtet, um das Jackeninnere so lange wie möglich trocken zu halten. Trotzdem wird daraus einfach keine Regenjacke. Doch so nah wie möglich an dieses Produkt zu kommen, mit dem der Fokus auf der Aktivität bleiben kann, ohne dass man sich über irgendeinen Ausrüstungsgegenstand aufregen muss, das ist ein gutes Produkt.